La transformación digital, pieza clave de la logística
Cuando hablamos de transformación digital en el ámbito empresarial hablamos de implementación de tecnologías que contribuyan a la optimización de sus operaciones, en el caso de la logística implica hacer uso de la tecnología necesaria para mejorar la eficiencia de cada uno de los procesos que componen la cadena de suministro, dar el paso a la transformación digital no es sólo incorporar un componente tecnológico que ayude a optimizar los procesos, pues es mucho más que eso ya que requiere que el capital humano a cargo de las operaciones adopte la tecnología, entienda la importancia y el valor que esta tecnología aporta a cada uno de los procesos.
La transformación digital en logística más que una tendencia es una necesidad, pues las empresas tanto grandes como pequeñas deben responder cada vez más con mayor rapidez y precisión a sus clientes y eso no es posible sin la ayuda de la tecnología, para lograrlo es necesario contar con un aliado tecnológico que conozca a fondo las operaciones que queremos optimizar con la tecnología a implementar para que así pueda determinar qué es lo que mejor conviene usar para que el proceso sea exitoso.
Hacer uso de la tecnología para optimizar los procesos logísticos es la norma a seguir si quieres que tu empresa se mantenga y destaque en un mercado tan competitivo, estas son las principales tendencias de la transformación digital en la logística:
Digitalización de la información
La digitalización de documentos es el primer paso que cualquier empresa de logística da para iniciar el proceso de transformación digital, la automatización de procesos a través del uso de sistemas de gestión como CRM, ERP, WMS y sistemas de planificación de rutas son las opciones más usadas en pro de automatizar, optimizar y agilizar algunos procesos.
Big Data
Mientras más digitalizado está un proceso, más información podemos extraer de él y la información nos permite identificar fortalezas y debilidades con más facilidad y así poder tomar decisiones, también podemos predecir comportamientos del mercado,optimizar costos de operación, etc y todo esto es posible gracias al Big Data, con la ayuda del cloud computing podemos extraer información de toda la cadena de suministro en tiempo real, actualizarla constantemente y almacenarla en la nube para luego procesarla.
Internet de las cosas (IoT)
El internet de las cosas es una tecnología que ha hecho grandes aportes ya que permite el transporte de productos de forma segura y confiable gracias al uso de sensores que extraen la información del mundo físico para luego almacenarlo en una base de datos y con ella podemos generar mejoras en todo el proceso de traslado, entre alguno de los factores a analizar están la temperatura, humedad, capacidad de almacenamiento, entre otros.
Inteligencia Artificial
La inteligencia artificial es una herramienta que está siendo de gran ayuda para optimizar los procesos de almacenamiento e inventario, ya que al extraer toda la información de la cadena de suministro, analizarla y ponerla a trabajar con la inteligencia artificial y el machine learning, podemos reproducir los patrones de conducta de los consumidores y predecir demandas de productos, corregir fallos de almacenaje para evitar roturas de stock y optimizar el proceso de inventario para así reducir tiempos de traslado y empaque y esto se traduce en eficiencia y mejoras en los ingresos.
Cloud computing
El cloud computing permite acceder al sistema que estés utilizando para optimizar la cadena de suministro de forma remota a cualquier hora, a la vez que toda la data que los procesos generan se van almacenando en tiempo real, esto permite que todos los involucrados en el proceso puedan acceder al sistema, estar al tanto del estado de cada una de las operaciones y compartir información de forma segura, con la finalidad de agilizar el proceso de toma de decisiones en caso de una eventualidad o problema.
El transporte inteligente
El uso de vehículos autónomos es el futuro del sector, aunque aún es prematuro para verlo en funcionamiento pues ponerlo en práctica va más allá de de la compra del auto, se requiere una infraestructura y sistemas que permitan su funcionamiento sin errores, para ello es necesario la inversión en sistemas y personal calificado en la actualidad ya hay algunas empresas que se encuentran trabajando en ello para hacerlo una realidad.
La transformación digital en logística más que una tendencia es la clave para generar una ventaja competitiva en el mercado, ya que más allá de la automatización de procesos o implementar tecnologías, es un generador constante de información que si es bien analizada y procesada podrás usarla a tu favor ya que te permitirá optimizar tus procesos, minimizar los errores, incrementar la productividad y por lo tanto destacar ante tu competencia.
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