Los 5 beneficios de tener una aplicación móvil para su negocio
Todos sabemos que tener una aplicación móvil para su negocio es una forma estupenda de mantenerse en contacto con los clientes y de dirigir el tráfico a su sitio web, pero ¿cuáles son sus beneficios específicos? He aquí cinco razones por las que debería considerar tener una aplicación móvil :
-
Mayor compromiso de los clientes. Las aplicaciones móviles hacen que sea fácil y cómodo para los clientes interactuar con su negocio. Pueden navegar por sus productos y servicios, realizar compras e incluso dar su opinión, todo ello desde la comodidad de su propio dispositivo.
-
Acceso más fácil a sus productos o servicios. Los clientes pueden acceder a su negocio en cualquier momento y lugar a través de una aplicación móvil. Esto es especialmente útil para aquellos momentos en los que necesitan su producto o servicio sobre la marcha, como cuando están atrapados en el tráfico o esperando en la cola del supermercado.
-
Un servicio de atención al cliente más eficaz. Permiten resolver rápida y fácilmente problemas de los clientes y responder a sus preguntas. También puede utilizar las notificaciones push para mantenerlos actualizados sobre nuevos productos, servicios o descuentos que puedan interesarles.
-
Mayor conocimiento de la marca. Una aplicación móvil bien diseñada puede ayudar a aumentar el conocimiento de la marca y la visibilidad de su negocio. Es más probable que los clientes recuerden su aplicación si es visualmente atractiva y fácil de usar.
-
Aumento de la fidelidad y la retención de los clientes. Las aplicaciones móviles pueden ayudarle a fidelizar y retener a los clientes proporcionándoles una forma cómoda de mantenerse conectados a su negocio. Puede ofrecer ofertas y descuentos exclusivos, así como enviar notificaciones cuando haya nuevos productos o servicios disponibles.
