5 herramientas para mejorar la última milla de su operación logística

¿Están funcionando sus operaciones logísticas al máximo nivel de rendimiento? Hacer un seguimiento de la cantidad cada vez mayor de mercancías que se mueven entre proveedores y clientes no es tarea fácil, sobre todo cuando se intenta hacerlo todo manualmente. Si las operaciones logísticas de última milla son importantes para su empresa, hay buenas noticias: los nuevos avances tecnológicos han hecho que mejorar estos procesos sea más fácil que nunca. En la entrada del blog de hoy, nos adentraremos en las 5 herramientas que los empresarios y directores generales pueden utilizar para agilizar este proceso integral y obtener una mejor visibilidad sobre cómo las mercancías llegan del proveedor al cliente en una sola pieza:

1. Software de seguimiento de entregas: le permite controlar en todo momento dónde se encuentra una entrega. Esto facilita averiguar si hay algún retraso o desvío en ruta y tomar medidas correctivas para garantizar la entrega a tiempo. También ayuda a mejorar la satisfacción del cliente al ofrecerle información actualizada en tiempo real sobre el estado de su pedido.

2. Software de planificación de rutas: ayuda a optimizar las rutas de entrega para reducir el tiempo y los costos de kilometraje asociados a los viajes de entrega. Tiene en cuenta los patrones de tráfico, los cierres de carreteras, los límites de velocidad y mucho más para crear rutas eficientes que ahorren tiempo y dinero tanto a los expedidores como a los transportistas.

3. Software de programación automatizada: ayuda a agilizar la programación de citas para las entregas teniendo en cuenta factores como la disponibilidad de los clientes, la capacidad de los conductores, la disponibilidad de los vehículos, la optimización de las rutas y mucho más. Con el software de programación automatizada, puede asegurarse de que cada entrega se realiza a tiempo sin retrasos ni problemas asociados a los procesos de programación manual.

4. Aplicaciones móviles: Las aplicaciones móviles ofrecen a los conductores una forma cómoda de acceder a la información sobre sus entregas en curso desde cualquier lugar y en cualquier momento a través de sus teléfonos inteligentes o tabletas. Esto facilita el acceso a información como la dirección de destino, la hora estimada de llegada, las indicaciones giro a giro mientras están en el camino, para que puedan entregar los paquetes con rapidez y eficacia sin perderse ni llegar tarde por problemas de tráfico o giros equivocados en el camino.

5. Plataformas de comunicación: permiten a los conductores y a los expedidores mantenerse en contacto entre sí a lo largo de un turno para poder resolver rápidamente cualquier problema que pueda surgir durante un viaje, como retrasos debidos a problemas mecánicos o direcciones incorrectas facilitadas por los clientes en los puntos de recogida o entrega. Esto ayuda a garantizar que los problemas se resuelven rápidamente para que los paquetes lleguen siempre a tiempo sin retrasos adicionales causados por la falta de comunicación entre los conductores y los expedidores.

La última milla de la logística es a menudo la parte más complicada y desafiante de cualquier operación, ¡pero no tiene por qué serlo! Aprovechando las herramientas tecnológicas -software de seguimiento de entregas, software de planificación de rutas , software de programación automatizada , aplicaciones móviles , plataformas de comunicación- puede asegurarse de que cada paquete se entrega a tiempo. En Symlab somos expertos tanto en logística como en tecnología y podemos ayudarle a llevar sus operaciones al siguiente nivel. Programe una consulta con nosotros hoy mismo para ver cómo podemos ayudarle a agilizar su logística de última milla.