El futuro de la logística de última milla

A medida que el mundo se digitaliza, la forma de hacer negocios está cambiando. Quizás uno de los cambios más significativos que estamos viendo es en el área de la logística. En particular, la logística de última milla es un área que está madura para la disrupción. Hoy en día existen nuevas tecnologías que están cambiando su funcionamiento. He aquí algunos de los cambios más importantes que se están produciendo en estos momentos:

1. Automatización Uno de los mayores cambios que se están produciendo en la logística de última milla es la creciente automatización del proceso. En el pasado, cada paso era ejecutado de forma manual (en muchos casos aunque el proceso está automatizado hay una persona detrás llevando el control de todo). Hoy, muchos de estos pasos se están automatizando utilizando software personalizados y en grandes empresas se usa tecnología como los drones y los robots. Esta automatización está haciendo que el proceso sea más rápido y eficiente, a la vez que reduce los errores.

2. Seguimiento en tiempo real

Otro gran cambio es el seguimiento en tiempo real. En el pasado, los clientes tenían que esperar a que llegara su pedido para saber dónde estaba. Hoy, pueden seguir su pedido en tiempo real mediante la tecnología de seguimiento por GPS. Esto les permite ver exactamente dónde está su pedido en todo momento y les da la tranquilidad de saber que llegará cuando se espera.

3. Opciones de entrega flexibles

En el pasado, los clientes solían estar limitados a dos opciones de entrega: el envío estándar o el envío urgente. El envío estándar podía tardar días o incluso semanas, mientras que el envío urgente era caro y a menudo no estaba disponible para todos los productos. Ahora, hay una variedad de opciones de entrega flexibles que permiten a los clientes elegir exactamente cuándo y cómo quieren que se les entreguen sus productos. Esta flexibilidad es conveniente para los clientes y ayuda a garantizar que queden satisfechos con su compra.

El futuro de la logística de última milla es apasionante Las nuevas tecnologías están haciendo que el proceso sea más rápido, más eficiente y más cómodo para los clientes. Estos cambios seguramente tendrán un impacto positivo tanto para las empresas como para los consumidores.